Grafički problemi u Windowsu 11: greške, zakrpe i kako utiču na vas

Ako ste nedavno primijetili da se vaš Windows 11 računar čudno ponaša tokom igranja igara, prikazuje crne ekrane ili doživljava pad performansi bez ikakvog očiglednog razloga, niste sami. U posljednjih nekoliko mjeseci, pojavilo se nekoliko grafičkih grešaka u Windowsu 11. vezano i za ažuriranja sistema i za GPU drajvere, posebno na računarima sa NVIDIA karticama, ali utiče i na druge marke.

Najviše zabrinjava to što neke od ovih grešaka ne samo da uništavaju igre, već mogu čak i potpuno zamrznuti računar uz prikaz strašne greške na ekranu. Microsoft je morao objaviti hitne zakrpe i priznati kritične probleme To se kreće od rušenja sistema povezanih s datotekom dxgmms2.sys i greškom KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE, do grešaka koje sprječavaju povezivanje s Wi-Fi mrežama sa WPA3 sigurnošću nakon određenih ažuriranja.

Ozbiljne greške, uključujući crni ekran i KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

Jedan od najupečatljivijih grešaka u Windowsu 11 je onaj koji uzrokuje takozvani "crni ekran smrti".Potpuno zamrzavanje sistema koje prisiljava na ponovno pokretanje računara. Iako smo to tradicionalno nazivali plavim ekranom smrti (BSOD), u novijim verzijama Windowsa 11 greška se pojavljuje crno, a u testnim verzijama čak i zeleno, ali rezultat je isti: zamrznuti sistem i poruka o grešci.

U ovom konkretnom slučaju, tekst koji se pojavljuje na ekranu ukazuje na "NEUSPJEH_PROVJERE_SIGURNOSTI_JEZGRA"Iza ove poruke krije se ključna komponenta: datoteka dxgmms2.sysOvaj modul je dio DirectX podsistema grafičke memorije. Kada otkrije da je interna struktura podataka oštećena ili da je došlo do promjene koja ne odgovara očekivanjima sistema, Windows zaustavlja sve kako bi spriječio daljnju štetu.

Ono što upada u oči je to Ovo nije potpuno nova greška.Postoje korisnički izvještaji koji datiraju još iz 2023. godine, ali nekoliko nedavnih promjena u sistemu i upravljanju grafičkom memorijom mnogo češće su iznijele problem na vidjelo. Prema Microsoftovim bilješkama o ažuriranju, problem utiče na "određene konfiguracije grafičke kartice", što sugerira da je u pitanju specifična kombinacija grafičke kartice, drajvera i verzije Windowsa 11.

U Microsoftovom centru za povratne informacije možete pronaći slučaj korisnika koji je Doživio sam ovu grešku prilikom pokretanja Genshin Impacta Ovo se dogodilo kada je omogućena zaštita hardverskog steka u kernel modu, napredna sigurnosna funkcija. Postoje i teme na Redditu sa sličnim pričama, koje uključuju padove sistema prilikom pokretanja igara i stalne reference na istu grešku kernela i datoteku dxgmms2.sys.

Nakon što se nagomilao dovoljan broj pritužbi, Microsoft je na kraju priznao problem u bilješkama za februarsko ažuriranje.Zakrpa je doslovno navodila da ispravlja grešku koja je mogla uzrokovati da određeni GPU-ovi dožive sistemsku grešku povezanu sa dxgmms2.sys, što je rezultiralo strašnom greškom KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE. Ova ispravka je sada dostupna putem Windows Update-a, iako je njeno uvođenje postepeno i može potrajati neko vrijeme dok ne stigne do svih računara.

Ažuriranja za Windows 11 koja narušavaju performanse grafike

Pored crnih ekrana, još jedan veliki izvor glavobolja u Windowsu 11 je bio Windows 11 ažuriranja koji su, u teoriji, trebali poboljšati sigurnost i stabilnost, ali su na kraju imali suprotan učinak na mnogim mašinama, posebno na računarima sa NVIDIA grafičkim karticama.

Zakrpa koja je izazvala najviše medijskih pozornosti je sigurnosno ažuriranje identificirano kao KB5074109Nakon njegove instalacije, brojni korisnici su počeli primjećivati vrlo primjetni padovi performansi u igramasa padovima između 10 i 20 sličica u sekundi u zahtjevnim naslovima i općim osjećajem nestabilnosti. Žalbe su brzo preplavile službene forume i platforme kompanije NVIDIA poput Reddita.

Među najčešće prijavljenim simptomima nalazimo Stalno zastajkivanje, treperenje, vizualni problemi i grafička korupcija prilikom učitavanja određenih igara. Neki igrači prijavljuju da sistem prikazuje crne ekrane neposredno prije nego što se radna površina pokrene, dok drugi opisuju čudne artefakte u sjenama i elementima pejzaža u igrama kao što su Forza Horizon 5, Cyberpunk 2077, Hogwarts Legacy ili Warzone.

U početku su neki u zajednici ukazivali na GeForce drajver kao krivca, budući da NVIDIA je krajem januara izdala novi Game Ready. (na primjer, verzija 591.86). Međutim, čak i nakon vraćanja na prethodni drajver, mnogi su nastavili doživljavati potpuno iste greške. To je dovelo do detaljnijeg ispitivanja operativnog sistema i direktne veze između početka problema i instalacije KB5074109.

Situacija je postala toliko očigledna da Zvanični administrator kompanije NVIDIA, Manuel Guzmán, intervenisao je na forumima kompanije. kako bi potvrdili da tehnički tim analizira slučaj. U svojim odgovorima, naznačili su da sve ukazuje na problematičnu interakciju između ažuriranja za Windows 11 i upravljačkih programa grafičke kartice, te čak preporučili pogođenim korisnicima da deinstaliraju ažuriranje KB5074109 kao privremenu mjeru.

NVIDIA-in odgovor i složen odnos sa Windows zakrpama

NVIDIA se nije ograničila samo na optuživanje MicrosoftaUprkos činjenici da većina znakova ukazuje na sam operativni sistem kao okidač za sukob, zelena kompanija je javno priznala da su izvještaji o grafičkim anomalijama nakon instaliranja KB5074109 i najnovijih ažuriranja Game Ready stvarni i da pokušava da ih interno reprodukuje kako bi izolovala uzrok.

U službenim temama na njihovim forumima, Korisnici iz cijelog svijeta dijelili su snimke ekrana, videozapise i opise grešaka.Od iznenadnih crnih ekrana i oštećenih tekstura do elemenata s greškama na ekranu i čudnih traka na vrhu slike prilikom pokretanja određenih igara, problemi su bili brojni. Jedan od spomenutih slučajeva odnosi se na grešku u igri The Ascent, s vidljivom trakom na vrhu, koja zapravo datira iz 2025. godine, ali pomaže u ilustraciji koliko osjetljivo upravljanje grafikom može biti u određenim konfiguracijama.

U jednoj od najcitiranijih poruka, Glasnogovornik Manuel je otvoreno preporučio deinstalaciju januarskog ažuriranja za Windows 11. i vratiti se na prethodnu verziju sistema, navodeći da je, koliko je njemu poznato, to bio jedini način da se problem efikasno riješi u tom trenutku. Drugim riječima, rješenje je uključivalo uklanjanje zakrpe KB5074109, čak i po cijenu privremenog odustajanja od sigurnosnih poboljšanja i drugih ispravki uključenih u isto ažuriranje.

U međuvremenu, Microsoft je reagirao donekle sporo i nejasno.Kompanija je objavila još jedno ažuriranje, KB5074105, obećavajući da će popraviti neke od najuočljivijih efekata ažuriranja KB5074109, poput crnih ekrana pri pokretanju sistema. Međutim, ovo ažuriranje je riješilo samo dio problema: korisnici su nastavili prijavljivati ​​probleme s performansama, mikro-zastajkivanje u igrama i vizualne anomalije čak i nakon primjene nove verzije.

Situacija je pojačala osjećaj koji su mnogi igrači već imali: Ažuriranja za Windows 11 nisu uvijek dovoljno testirana u stvarnim scenarijima igranjaOvo nije prvi put da je sistemska zakrpa narušila rad višemonitorskih postavki, ometala tehnologije poput G-Sync-a ili direktno uticala na performanse DirectX-a. U ovom kontekstu, svaki novi "Utorak ažuriranja" se čini gotovo kao kockanje, posebno za gejming računare.

Treba napomenuti da, za sada, Nisu uočeni ekvivalentni problemi u sistemima sa AMD GPU-ima koji su specifično povezani sa KB5074109.Barem što se tiče pada broja sličica u sekundi i ogromnih problema. Međutim, greška crnog ekrana povezana s neuspjehom sigurnosne provjere kernela može utjecati i na AMD i Intel grafičke kartice, što je i sam Microsoft priznao u svojoj dokumentaciji podrške.

Wi-Fi WPA3, rušenja aplikacija i druge nuspojave najnovijih ažuriranja

Nedavni kvarovi Windowsa 11 nisu bili ograničeni samo na grafički odjelNeka od istih ažuriranja koja su izazvala probleme s grafičkim procesorima uticala su i na druge osjetljive dijelove sistema, s prilično neugodnim posljedicama i za kućne korisnike i za preduzeća.

Jedna od grešaka koja je izazvala najviše glavobolja je ona koja Sprječavalo je povezivanje s određenim Wi-Fi mrežama koje koriste WPA3-PersonalWPA3, najmoderniji standard bežičnog šifriranja. Ova greška se pojavila nakon instalacije pregledne verzije ažuriranja distribuirane u januaru, koja je poslužila kao premosnica u odnosu na finalnu zakrpu u februaru. U određenim scenarijima, nakon primjene ove opcionalne verzije, neki uređaji su gubili mogućnost autentifikacije na određenim WPA3 mrežama.

Microsoft je priznao problem u ažuriranom dokumentu za podršku, objašnjavajući da Pogođene su samo određene mrežebez pružanja potpune liste. Također je potvrđeno da je ova greška povezana sa specifičnim paketom (identificiranim kao KB5074105) i da je ispravka uključena u opće februarsko ažuriranje za koje se očekivalo da će stići do svih uređaja putem stabilnog kanala.

Paralelno, KB5074109 je stekao reputaciju "katastrofalnog" ažuriranja.Pored grafičkih grešaka i pada performansi u igrama, uzrokovao je široko rasprostranjene greške u servisima kao što su Outlook i Azure, petlje ponovnog pokretanja na računarima sa omogućenim sigurnim pokretanjem, probleme sa vezama udaljene radne površine sa korporativnom infrastrukturom i rušenja sistema prilikom pokretanja određenih aplikacija, uključujući Microsoftov vlastiti klijent e-pošte.

Sve je to prisililo kompaniju da pokrenuti niz hitnih zakrpa u roku od nekoliko sedmicaIako su najkritičnije ispravke stigle relativno brzo, mnogi korisnici su ostali s osjećajem da je operativni sistem daleko od potpuno stabilnog sistema. Neke greške su ublažene, ali druge povremeno i dalje postoje, posebno u okruženjima gdje se Windows 11 kombinuje s vrlo nedavnim GPU drajverima.

Ova klima neizvjesnosti dovela je do Sve više ljudi oklijeva prije instaliranja novog ažuriranja.Ovo posebno važi za računare posvećene zahtjevnim zadacima ili takmičarskom igranju. Mnogi korisnici odlučuju se pričekati nekoliko dana, vidjeti kako drugi korisnici reaguju i tek onda ažurirati ako se ne prijave ozbiljne greške. Ova strategija smanjuje rizik, ali i odgađa usvajanje važnih sigurnosnih zakrpa.

Predložena rješenja: od ponovne instalacije upravljačkih programa do lokalnog ažuriranja sustava Windows

Suočeni s ovim nakupljanjem grafičkih i grešaka u stabilnosti, predloženo je nekoliko rješenja i "kućnih zakrpa". Ova rješenja mogu pomoći ovisno o vrsti problema i specifičnoj konfiguraciji svakog uređaja. Ne postoji jedno rješenje, ali postoji niz koraka koje preporučuju Microsoft, NVIDIA i zajednica.

Sa strane vozača, Jedan od prvih koraka je izvršiti čistu instalaciju grafičkog drajvera.U slučaju AMD-a, na primjer, predloženo je korištenje službenih alata za potpunu deinstalaciju trenutnog drajvera i ponovnu instalaciju najnovije verzije od nule. NVIDIA nudi slične opcije, a mnogi korisnici pribjegavaju uslužnim programima poput DDU-a (Display Driver Uninstaller) u sigurnom načinu rada kako bi osigurali da ne ostanu ostaci prethodnih instalacija koji bi mogli uzrokovati konflikte.

Međutim, bilo je slučajeva - poput slučaja korisnika s AMD GPU-om koji je podijelio svoje iskustvo na Microsoftovim forumima - gdje Čak ni čista instalacija drajvera nije bila dovoljna.Kada se to dogodi, sljedeći korak koji preporučuju neki službeni moderatori je izvođenje "nadogradnje na licu mjesta" za Windows 11. Ovaj proces ponovo instalira operativni sistem preko sebe, zadržavajući datoteke i aplikacije, ali osvježavajući interne komponente.

Uraditi to, Microsoft preporučuje preuzimanje najnovije instalacijske slike za Windows 11 sa njihove službene web stranice.Pokrenite čarobnjaka na računaru i odaberite opciju "Ažuriraj ovaj računar sada". Tokom procesa, važno je označiti polje za čuvanje ličnih datoteka i programa. Iako ništa ne treba brisati, uvijek je preporučljivo prethodno napraviti sigurnosnu kopiju važnih podataka, za slučaj da nešto pođe po zlu.

U ekstremnijim slučajevima ili kada se čini da je porijeklo problema jasno povezano sa određenim ažuriranjem kao što je KB5074109, I NVIDIA i drugi stručnjaci su predložili deinstalaciju te specifične zakrpe.To se može uraditi iz Postavke → Windows Update → Historija ažuriranja, koristeći opciju deinstalacije na dnu liste. To je efikasno rješenje za mnoge, ali ima manu što ostavlja sistem bez najnovijih sigurnosnih zakrpa dok Microsoft ne objavi trajno rješenje.

Za one koji se oslanjaju na računar za posao ili online takmičenje, Opšta preporuka je da budete oprezni sa opcionim nadogradnjama. (poznate kao pregledi ili preliminarne verzije), posebno ako utiču na osjetljive komponente kao što su mrežni stek, grafički podsistem ili sigurnosne funkcije niskog nivoa. Često se najčudnije greške prvo pojavljuju u ovim verzijama prije nego što se filtriraju - ili isprave - u stabilnim ažuriranjima.

Reputacija Windowsa 11, vještačka inteligencija u razvoju i povjerenje igrača

Cijeli ovaj lanac grešaka je još jednom stavio reputaciju Windowsa 11 u centar pažnje.Ovo posebno važi za PC igrače koji iznad svega cijene stabilnost i konzistentne performanse. Nije prvi niz prekida rada sistema koji utiču na njega, ali je jedan od najkomentiranijih zbog kombinacije grafičkih grešaka, rušenja sistema i problema sa kritičnim servisima.

U nekim krugovima je čak počela rasprava o tome da li masovna upotreba alata umjetne inteligencije u razvoju softvera unutar Microsofta Ovo bi moglo uticati na kvalitet ažuriranja. Kompanija je priznala da koristi vještačku inteligenciju za pisanje i pregled dijelova svog koda, što postavlja razumna pitanja o tome kako su ove promjene integrirane u tradicionalne cikluse testiranja. Nema dokaza da su ove specifične greške direktno povezane s kodom generiranim vještačkom inteligencijom, ali diskusija je u toku.

Istina je da, od dolaska verzije 24H2 i njenih naknadnih revizija, Problemi vezani za igranje postali su prilično neugodna konstanta.Jedan patch kvari performanse DirectX-a, drugi se sukobljava sa G-Sync-om, treći uzrokuje nestabilnost na više monitora... i tako dalje. U konačnici, osjećaj koji prenose mnoga svjedočanstva je da se igrači osjećaju kao da su njihovi računari stalni poligon za testiranje.

Nasuprot tome, NVIDIA-in stav u ovoj epizodi je relativno dobro prihvaćen od strane zajednice.Kompanija je učestvovala na forumima, priznala probleme i nastavlja istraživati ​​iako sve ukazuje na to da su uzrok promjene operativnog sistema. U ekosistemu gdje proizvođači često jednostavno prebacuju odgovornost na druge, ovakve javne reakcije su cijenjene, iako ne zamjenjuju konačno tehničko rješenje.

U krajnjem slučaju, Povjerenje igrača u Windows 11 ne zavisi isključivo od postizanja maksimalnog mogućeg FPS-a.Nije stvar u tome da znamo da instaliranje rutinskog ažuriranja neće pretvoriti sistem u vrtlog. Činjenica da jednostavna zakrpa može transformirati stabilnu mašinu u izvor rušenja sistema, grafičkih grešaka i prekida veze je nešto što dugoročno potkopava to povjerenje.

Sve što se dogodilo u vezi s grafičkim greškama, greškama kernela, problemima s WPA3 i konfliktnim zakrpama poput KB5074109 stvara sliku u kojoj Windows 11 ostaje moćna platforma, ali s krhkom ravnotežom između inovacija, sigurnosti i stabilnosti.Za korisnike, posebno one koji igraju na PC-u, ključno je trenutno da ostanu informirani, mudro primjenjuju kritična ažuriranja i imaju na umu da ponekad čekanje nekoliko dana prije instaliranja najnovije zakrpe može uštedjeti mnogo glavobolja.

Povezani članak:

Nove softverske funkcije za Windows koje biste trebali znati