Netačno slanje e-pošte može biti situacija "trenutne panike", posebno ako se radi o osjetljivim informacijama za pogrešnu osobu ili ako je puna grešaka. Nema potrebe da brinete, ako koristite Outlook, on ima funkciju koja vas može spasiti iz takvih situacija. Ovaj vodič će vas provesti kroz korake kako da povučete i izbrišete poslanu e-poštu u Outlooku.
Razumijevanje oporavka e-pošte u Outlooku
Outlook pruža funkciju tzv Povuci poruku. Ova opcija vam omogućava da isprobate izbrišite poslanu e-poštu čak i nakon što je isporučen primaocu. Njegova korisnost zavisi od određenih uslova kao što je verzija Outlooka koju koriste i pošiljalac i primalac i da li je e-pošta već pročitana ili ne.
Važno je shvatiti da ovo nije siguran proces. Postoji nekoliko uslova koji moraju biti ispunjeni da bi e-poruka bila uspješno povučena. Međutim, može biti odlična funkcija za ispravljanje grešaka ako ste jednostavno napravili grešku u kucanju, poslali e-poruku pogrešnoj osobi, zaboravili da uključite važan prilog i tako dalje.
Prvo provjerite postavke
Prije nego pokušate povući e-poštu, bitno je provjeriti imate li ispravne postavke. E-mail mora biti poslat sa vašeg Microsoft Exchange Server naloga. Uz to, primalac istog mora biti na istoj mreži i koristiti Outlook.
- Da provjerite svoje postavke, idite na File > About > Account Settings.
- U odeljku „Tip“, ako vidite Microsoft Exchange, spremni ste da nastavite. Ali ako vidite IMAP ili POP3, nećete moći koristiti funkciju povlačenja e-pošte.
Kako povući e-poštu u Outlooku
Sada kada ste provjerili postavke, evo koraka kako da povučete e-poštu.
- Otvorite Microsoft Outlook i idite u fasciklu „Poslane stavke“.
- Pronađite i otvorite e-poštu koju želite povući.
- Idite na karticu "Poruka" i odaberite "Radnje" iz padajućeg menija.
- Odaberite "Povuci ovu poruku."
Opcije prilikom povlačenja e-pošte u Outlooku
Kada odaberete opciju "Povuci ovu poruku", pojavit će se dvije dodatne opcije.
- Izbrišite nepročitane kopije ove poruke: Ako odaberete ovu opciju, e-poruka će biti izbrisana iz prijemnog sandučeta primaoca, sve dok je već nije pročitao ili ako je otvorena.
- Izbrišite nepročitane kopije i zamijenite ih novom porukom: Ako odaberete ovu opciju, moći ćete napisati i poslati novu e-poštu koja će zamijeniti povučenu e-poštu, sve dok povučena e-poruka nije već pročitana ili otvorena.
Šta se dešava ako je poruka već pročitana?
Funkcija povlačenja poruke u Outlooku neće raditi ako je primalac već pročitao e-poštu. U tom slučaju, primit ćete e-poruku koja vas obavještava da povlačenje nije uspjelo. Međutim, ako ga primalac nije pročitao, a vi imate odgovarajuće dozvole da ga izbrišete iz njegovog sandučeta, to možete učiniti bez ostavljanja traga.
Ukratko, iako Outlookova funkcija "povlačenja poruke" nije sigurna, može biti spas u određenim okolnostima. Važno je, međutim, da ga koristite odgovorno i kao krajnje sredstvo, a ne kao izgovor za slanje e-pošte na brzinu ili bez razmišljanja.