Razumijevanje Wallapopa i njegovog sistema plaćanja
U svom pokušaju da održi komercijalnu transparentnost i ponudi sigurno korisničko iskustvo, Wallapop je implementirao vlastiti sistem plaćanja pod nazivom Wallapay. Ova usluga omogućava prodavcima da primaju uplate za svoju prodaju direktno putem aplikacije. Wallapay osigurava da se plaćanja kupaca prenose prodavcima na blagovremen i siguran način.
Jedna od najvećih prednosti korištenja Wallapay-a je ta što eliminira potrebu za dijeljenjem ličnih ili finansijskih podataka s kupcima. Sve se bezbedno obrađuje putem aplikacije, tako da možete biti sigurni da su vaši podaci zaštićeni.
Podešavanje vašeg Wallapay naloga
Da biste počeli primati uplate na Wallapop-u, prvo ćete morati postaviti svoj Wallapay račun. Ovo je ono što trebate učiniti:
- Preuzmite aplikaciju Wallapop na svoj uređaj, ako već niste.
- Pristupite svom Wallapop računu ili ga registrirajte ako ste novi na platformi.
- Idite na opciju “Časkanje i plaćanja” u meniju “Profil”.
- Odaberite “Poveži karticu” i slijedite upute da povežete svoju debitnu ili kreditnu karticu sa svojim Wallapay računom.
U nekoliko koraka, možete imati svoj Wallapay račun spreman za primanje uplata iz vaše prodaje na Wallapopu.
Sigurna prodaja
Da biste izvršili prodaju i primili uplatu na Wallapop-u, trebate slijediti nekoliko koraka. Pobrinite se da imate dobar opis svog proizvoda i jasne fotografije. Zatim, ako je neko zainteresiran za kupovinu vaših proizvoda, poslat će vam privatnu poruku putem chata u aplikaciji.
Kada je prodaja dogovorena, možete zatražiti plaćanje putem Wallapay-a. Kupac šalje novac, koji se drži u sigurnom depozitu sve dok se artikal ne pošalje i primi. Tek kada kupac potvrdi da je predmet u opisanom stanju, plaćanje se oslobađa. Ovo osigurava sigurnu transakciju za obje strane.
Primanje uplate na vaš račun
Nakon što je transakcija potvrđena, uplata će biti puštena i deponovana na vaš Wallapay račun. Ovaj proces može potrajati do 48 sati. Moći ćete vidjeti status vaših transakcija u historiji transakcija vašeg računa.
Da biste podigli svoja sredstva sa Wallapay-a i prebacili ih na povezani bankovni račun, morate otići na svoj "profil", odabrati "podići novac" i slijediti upute. Kada dajete svoje bankovne podatke, provjerite jesu li tačne. Svaka greška može dovesti do kašnjenja ili neuspjeha povlačenja.
Upravljanje sporovima
Uprkos najboljim namjerama, problemi se javljaju. Bilo da je kupac nezadovoljan proizvodom ili postoji problem s isporukom, važno je znati kako riješiti sporove.
Ako dođe do bilo kakvog spora, Wallapop nudi pomoć za njegovo rješavanje. Obje strane iznose svoj slučaj i pružaju sve potrebne dokaze. Wallapop zatim provodi istraživanje i donosi odluku na osnovu dostupnih podataka.
Korištenje Wallapop-a je jednostavan i siguran proces kada ga shvatite. Prateći ove korake i razumijevajući kako Wallapop rješava transakcije i sporove, možete s povjerenjem prodavati svoje artikle..
