U ovom članku ćemo vam dati vodič korak po korak za otkazivanje kupovine na Vinted-u. Čak i ako ste novi na platformi, bit će vam lako slijediti naša uputstva.
Prijavite se na svoj Vinted nalog
Prva stvar koju ćete morati učiniti da otkažete kupovinu na Vintedu je da se prijavite na svoj račun. Ovo bi trebalo biti prilično jednostavno. Otvorite Vinted aplikaciju ili web stranicu i u gornjem desnom kutu kliknite na "Prijava". Unesite svoje podatke i bit ćete spremni za polazak.
Idite na svoje kupovine
Nakon što se prijavite na svoj Vinted račun, morat ćete prijeći na svoje kupovine. Da biste to učinili, idite na svoj profil, koji se nalazi u gornjem desnom uglu ekrana. jednom tamo, Pronađite i kliknite na "Moje kupovine". Ovo će vas odvesti na stranicu na kojoj će biti prikazani svi artikli koje ste kupili.
Odaberite kupovinu koju želite otkazati
Jedan od ključnih aspekata ovog procesa je da pravilno identifikujete kupovinu koju želite da otkažete; zbunite ovo i možda ćete na kraju otkazati pogrešnu transakciju. U "Moje kupovine" moći ćete vidjeti sve svoje transakcije.
Otkažite kupovinu
Nakon što odaberete transakciju koju želite otkazati, možete nastaviti s otkazivanjem kupovine. To se može učiniti klikom na "Otkaži kupovinu" koji se nalazi na dnu detalja kupovine.
U nastavku ćemo vam dati korake ovog procesa:
- Ispod detalja o proizvodu pronađite i kliknite na "Imam problem".
- Od vas će biti zatraženo izaberite opciju problema. U tom slučaju odaberite "Želim otkazati kupovinu."
- Na novom ekranu će vas tražiti da potvrdite svoj izbor. Kliknite na "Da, želim otkazati."
Važno je napomenuti da je otkazivanje kupovine na Vintedu moguće samo prije slanja artikla. Nakon što je poslana, više neće biti moguće otkazati transakciju.
Potvrdite otkazivanje vaše kupovine
Nakon što odaberete „Da, želim da otkažem“, bićete prebačeni na novi ekran. Ovdje jednostavno kliknite na “Potvrdi otkazivanje” i Vinted će obraditi vaš zahtjev za otkazivanje.
Kada završite, primit ćete obavijest o otkazivanju, a povrat novca će se odraziti na vaš način plaćanja u narednim radnim danima.
Važno je pojasniti da Vinted može zadržati određene troškove ovisno o načinu plaćanja koji ste koristili.
Konačna razmatranja
Otkazivanje kupovine na Vintedu je jednostavan proces, ali važno je zapamtiti da to morate učiniti prije nego što prodavac pošalje artikl. Osim toga, u određenim slučajevima može se naplatiti mala naknada, ovisno o načinu plaćanja koji ste koristili. Obavezno pregledajte Vintedove odredbe i uslove kako biste bili u potpunosti informisani. Ako imate bilo kakvih pitanja o procesu otkazivanja, razmislite o kontaktiranju Vinted korisničkog servisa.
